Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://santehnika-70.ru (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Бастраков Денис Викторович, ИНН 701725133778, ОГРНИП 304701431000070, e-mail: santehnika-70@mail.ru, адрес: 634021, г. Томск, с. Тимирязевское, ул. Некрасова, д. 7 (далее — Оператор).

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель Сайта, покупатель, клиент или иное лицо, взаимодействующее с Сайтом и/или Оператором.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители Сайта;
• пользователи личного кабинета;
• покупатели и клиенты;
• лица, направляющие обращения через формы обратной связи, по телефону или электронной почте;
• представители контрагентов и партнёров.

4. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество, если они предоставлены пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или иной адрес, указанный пользователем при оформлении заказа;
• сведения о заказе, выбранных товарах, способе получения и оплаты;
• текст сообщений, направляемых через формы обратной связи, по электронной почте или иным способом;
• данные, необходимые для регистрации и использования личного кабинета;
• IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дате и времени посещения Сайта;
• сведения о действиях пользователя на Сайте, необходимые для работы Сайта, корзины, оформления заказа и улучшения качества обслуживания.

Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных пользователей Сайта, если иное прямо не предусмотрено отдельным согласием субъекта персональных данных или требованиями законодательства Российской Федерации.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

• приём, оформление и обработка заказов, заявок и обращений пользователей;
• связь с пользователем для уточнения деталей заказа, доставки, самовывоза, оплаты или консультации;
• исполнение договора купли-продажи и иных договорённостей с пользователем;
• организация доставки, самовывоза, возврата или обмена товара;
• ведение личного кабинета пользователя, если такая функция используется на Сайте;
• направление уведомлений о статусе заказа и иной информации, связанной с исполнением заказа;
• обработка обращений, претензий, отзывов и запросов пользователей;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая требования бухгалтерского, налогового и кассового учёта;
• обеспечение корректной работы Сайта, корзины, авторизации и иных функций Сайта;
• анализ работы Сайта, повышение удобства его использования и улучшение качества обслуживания;
• направление информационных и рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя, если такая рассылка осуществляется.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора с пользователем;
• необходимость выполнения требований законодательства Российской Федерации;
• законные интересы Оператора, связанные с обеспечением работы Сайта, защитой прав Оператора и пользователей, улучшением качества обслуживания, при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора.

8. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические данные для обеспечения корректной работы Сайта, корзины, авторизации, оформления заказа, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества работы Сайта.

На момент размещения настоящей Политики на Сайте не используется Google Analytics. При подключении или отключении сервисов веб-аналитики информация об этом может быть отражена в настоящей Политике и/или в отдельном документе об использовании cookie-файлов.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

Подробнее об использовании cookie-файлов указано на странице «Использование cookie-файлов».

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без законного основания.

Передача персональных данных может осуществляться в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки персональных данных, указанных в настоящей Политике, в том числе:

• службам доставки и транспортным компаниям — для доставки товара пользователю;
• платёжным, банковским и кассовым сервисам — для приёма оплаты, формирования чеков и выполнения требований законодательства;
• поставщикам услуг хостинга, технической поддержки, администрирования сайта и программного обеспечения — для обеспечения работы Сайта;
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам только при наличии правового основания и при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных.

10. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

Данные, связанные с заказами, оплатой, бухгалтерским, налоговым и кассовым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки или при утрате необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться ограничение доступа к персональным данным, использование технических средств защиты, контроль доступа к информационным системам, резервное копирование, назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных, и иные необходимые меры.

12. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять Оператору обращения и запросы, связанные с обработкой персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

13. Порядок обращения пользователя

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору на e-mail: santehnika-70@mail.ru.

В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные для ответа, суть обращения, а также сведения, позволяющие Оператору идентифицировать обращение пользователя, если это необходимо для рассмотрения запроса.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору на e-mail: santehnika-70@mail.ru.

В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей Сайта.

В случае необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных такая передача осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

16. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности Сайта, порядка обработки персональных данных или используемых сервисов.

Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на Сайте по адресу: https://santehnika-70.ru/site/privacy/.

17. Контактные данные Оператора

Индивидуальный предприниматель Бастраков Денис Викторович
ИНН 701725133778
ОГРНИП 304701431000070
Адрес: 634021, г. Томск, с. Тимирязевское, ул. Некрасова, д. 7
E-mail: santehnika-70@mail.ru
Сайт: https://santehnika-70.ru

Дата размещения редакции: 01 мая 2026 г.